普通、人は嫌なことや不快なことはすぐに忘れようとする傾向がります。不快だと感じた事柄自体でなくとも、その不快な感情につながる人名や地名なども忘れやすいとされています。これらは不快感につながる何かを思い出せば、不快に感じるため、そのような不快感から防衛しようとする働きであるといえます。
これらの行動はすべて無意識のうちに行われているのです。