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ミキクリニック様インタビューを踏まえて整理した診断ロジック

ミキクリニック様へのQ&Aインタビューを通して、SKINUの診断ロジックは「どこまでセルフケアで扱い、どこから医療につなぐべきか」という点を、よりはっきりと整理する形になりました。とくにニキビを「病気として扱うべき段階」の考え方や、敏感肌の捉え方については、これまでの設計を見直すきっかけになっています。

医薬品・医薬部外品・化粧品の位置づけと受診判断(DEスコア)

インタビューでは、「医薬品は効果が科学的に証明されており、確実性が高い」「医薬部外品は効果が限定的で、合わない場合は悪化することもある」「赤ニキビ以降は病気として考え、医薬品での治療が必要」という明確な考え方が示されました。

  • この考えを踏まえ、SKINUではDEスコアが高い場合に、商品推薦を強めるのではなく、皮膚科受診を優先的に案内する設計にしています。
  • とくに「赤ニキビ」「数の多い白ニキビ」といった状態では、セルフケアに頼りすぎない分岐を設けています。

「敏感肌」の捉え方の整理(STスコア)

ミキクリニック様からは、「敏感肌という言葉はあいまいで、正確には『湿疹になりやすい肌』『炎症が起きやすい肌』と考えた方が分かりやすい」という指摘がありました。

また、その背景には生まれつきの要因だけでなく、化粧品や紫外線などの後天的な要因があることも示されました。

  • これを受けて、SKINUでは体質としての敏感肌を断定するのではなく、刺激に対する反応を質問から拾い上げる設計としています。
  • Bグループの質問(アルコール配合製品の使用経験、洗顔後の反応、空調環境での変化など)は、この考え方をもとに整理されています。

スキンケアが合わないことによる悪化への配慮

「皮膚科を受診する理由の半分近くが、スキンケアが合わなかったことによる悪化」という話は、商品推薦の考え方を見直す大きな材料になりました。

  • そのため、SKINUでは敏感傾向がある場合、刺激が強いと考えられる成分を含む商品にペナルティをかける設計を採用しています。
  • safetyPenalty や riskIndex といった評価軸は、「効きそうか」よりも「悪化させないか」を優先するための仕組みです。

洗顔回数と男子高校生の皮脂特性(SMスコア)

「洗顔は基本的に1日2回」「洗いすぎも、洗わなさすぎもトラブルの原因になる」という指摘は、洗顔に対する考え方を整理するきっかけになりました。

また、男子高校生は皮脂量が多い傾向がある一方で、個人差が大きいという点も重要な視点でした。

  • これを踏まえ、SMスコアでは皮脂量そのものだけでなく、洗いすぎによる刺激リスクも含めて評価し、商品推薦では洗浄力と低刺激性のバランスを重視しています。

日焼けと日焼け止めに関する扱い(STスコア)

「紫外線は短期的には赤みや湿疹、長期的には老化やシミの原因になる」「日焼け止めは必要だが、合わない成分でかぶれることもある」という説明は、敏感傾向の扱い方を調整するきっかけになりました。

  • そのため、STスコアが高い場合には、日焼け止めを含めた刺激リスクを慎重に扱い、低刺激性や成分のシンプルさを重視した商品が上位に来るよう設計しています。

ミキクリニック様へのインタビューを通して、SKINUの診断ロジックは

「自己判断で強いケアを選ばせない」ことをより重視する構成へと整理されました。

症状の段階に応じて、セルフケアと医療の役割を切り分けることで、

ユーザーが遠回りせず、安心して次の行動を選べる診断を目指しています。