北海道

北海道では「イランカラプテキャンペーン」というものを実施しています。イランカラプテはアイヌ語で「あなたの心にそっと触れさせていただきます」という解釈のもので北海道のおもてなしのキーワードとして横断幕などを掲げています。
さらに、おもてなしの心の育成のために接客の研修なども実施しています。

これらの活動を進めていく事によって、おもてなしの向上を図り、リピーターの増加を目指しています。