海外から見たおもてなし <良い点>
copyright © 2015 Heart of Hospitality All Rights Reserved.
日本人のおもてなしは海外から高く評価されています。
そこで海外に赴任されていた方、外国人に質問をしました。
そこで、ここでは高く評価されているおもてなしの事例を挙げていきたいと思います。
- 日本人は真面目で勤勉
日本人は勤勉であり物事をきっちりやるのが特長です。仕事でも求められたこと
の一歩先の事をやってお客様を喜ばせます。
このような相手のことを思った行動がおもてなしにつながります。
- 日本では電車やバスが時間通りに来る
海外では時間通りに電車やバスが来ないことがあるそうです。
ところが、日本の電車は秒単位で操作されていて必ず時間通りに来ます。
さらに、日本の乗り物は安心・安全です。
誰もが安心して乗れる乗り物があるというのは日本の素晴らしいことです。
- 日本人はとても人が良い
日本人は公共の人の接し方が丁寧でとても素晴らしいです。
さらに、公共の人だけでなく一般の人もとても優しいです。
例えば、エレベーターで自分が先に下りるのではなくほかの人が出るまで開くの
ボタンを押し、最後に自分が出るという優しさがあります。
- 日本のタクシーはとてもきれい
日本のタクシーは清潔で運転手が荷物をトランクに入れてくれるなど
些細な事までやってくれます。手袋をはめて対応、ピカピカのタクシーにはいつ
も驚かされます。