今回の調査ではオンライン英会話サービスのDMM英会話を利用し、様々な国の海外在住外国人教師の15人に話を聞いてきました。
１.オーバーツーリズムについてどのような理解をしていますか
２.あなたの国の観光客は多いですか
３.観光客として日本で改善してほしいところはありますか＋日本に来たことはありますか
４.日本の何に魅力を感じますか
５.あなたの国で何か取り組んでいることはありますか
６.旅行はどのくらいの頻度で行っていますか
７.あなたの国で一番使われている交通機関は何ですか(交通機関は整備されていますか)
１.オーバーツーリズムの理解
オーバーツーリズムの理解について調査を行った結果、旅行客が多すぎて混雑し、地元の人が困ることという回答が多かったです。また、すべての人がオーバーツーリズムについて知っていて、正しく理解していることがわかりました。
２.観光客は多いか
フィリピン在住教師の方は観光客が多いと感じていて、他の国は特に問題は起きていないという印象でした。このことから、すべての国がオーバーツーリズムの問題を抱えているわけではないとわかりました。
３.日本に改善してほしいこと
多くの人が日本に行ったことがないためわからないと答えていました。日本に行ったことがあったり、知り合いが日本に住んでいる人はホテルやタクシーの価格が高いことや英語を話せる人が増えてほしいと言っていました。また、混雑や交通機関の不便さについて話している人はいなかったです。このことから、観光客は混雑などよりも価格やお店などの英語力が気になっているといえます。
４.日本の魅力とは
日本食や食べ物に関しての興味を示す方が多かったです。アニメや漫画などに魅力を感じたという人がいなかったことに驚きました。
５.あなたの国での取り組み
オーバーツーリズムの問題が起きていないため特に対策を行っていない地域も多かったです。また、オーバーツーリズムの問題を抱えているところでは、観光客を制限している、国の利益を優先している、国をきれいに保っている
(関連：https://news.yahoo.co.jp/articles/da2abf565a97d8e1102a3f8aeb175e0bb34802e9)
などと話していました。このことから、観光客が多すぎるという問題を抱えていない国も多いことに気づきました。そのような国では、オーバーツーリズムは身近な問題ではないといえます。そのような国の方々が日本へ観光に訪れたときのために、オーバーツーリズムの現状を伝えることはその問題について考えてもらうことに繋がるため必要だと思います。
６.旅行の頻度
年に１〜４回ほど旅行に行っている人が多かった。最近コロナウイルス感染症の影響もおさまり人々は再び旅行に行っているということが分かりました。
７.あなたの国一番の交通機関
マイクロバスや電車が一般的でした。島国ではボートを使うひとも多いです。
今回のオンライン英会話を使用した調査では、東南アジアの方々を中心に、様々な国の方に協力していただきました。最後まで丁寧にアンケートに答えてくださったオンライン英会話の教師の方に深く感謝申し上げます。