日本の新幹線の清掃チームの「おもてなし」が7分の奇跡と言われるなど世界中から賞賛されています。
まず、新幹線が到着すると同時に準備を始めます。
そして、ごみを回収しトイレの清掃やブラインドを上げたりして最後に仕上げの床掃除をします。
そして、すべての清掃を終えると、車両の前で一礼します。
この作業を一人当たり100席もの数を対応します。
なんとこんなにもたくさんの数をたったたった7分間で成し遂げてしまうのです。
清掃員は「感謝」「感激」「感動」という3Kを届ける素晴らしい仕事だと誇りを持っているからこそ、このような素晴らしい仕事が出来るのだと思います。
これが新幹線のおもてなしです。
copyright © 2015 Heart of Hospitality All Rights Reserved.